Privacidade

A Criativos respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e simulador.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao utilizar nossos serviços, como:

  • Nome completo
  • Telefone e WhatsApp
  • E-mail
  • CPF ou dados necessários para análise
  • Informações inseridas no simulador (valor, prazo, tipo de produto)

Também podemos coletar automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas, com o objetivo de melhorar sua experiência.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Realizar simulações financeiras personalizadas
  • Entrar em contato com você para apresentação de propostas
  • Encaminhar seus dados a instituições parceiras, quando necessário
  • Melhorar nossos serviços, funcionalidades e experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

Seus dados poderão ser compartilhados com bancos, financeiras, seguradoras e parceiros comerciais, exclusivamente para análise de crédito, viabilidade de serviços ou formalização de propostas.

A Criativos não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

4. Uso do Simulador

O simulador disponível em nosso site tem caráter informativo e tem como objetivo apresentar estimativas de valores, parcelas e condições.

Os resultados exibidos:

  • Não constituem proposta definitiva
  • Podem variar conforme análise de crédito
  • Dependem de critérios das instituições financeiras

As informações fornecidas no simulador poderão ser utilizadas para contato e continuidade do atendimento.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição indevida.

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e acessados apenas por pessoas autorizadas.

6. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, entender seu comportamento de navegação e oferecer conteúdos mais relevantes.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Direitos do Usuário (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão dos dados
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais.

8. Tempo de Retenção dos Dados

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais e regulatórias.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

10. Consentimento

Ao utilizar nosso site e simulador, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.